Informations sur la livraison et problèmesMis à jour a month ago
Comment suivre ma commande?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi et un lien de suivi. Il vous suffit de cliquer sur le lien dans cet e-mail pour suivre votre colis.
Assurez-vous de vérifier votre dossier de courrier indésirable / spam pour cet e-mail.
Que faire si je reçois un mauvais article dans ma commande?
Bien que cela soit extrêmement rare, si vous recevez un mauvais article, nous le résoudrons en vous envoyant le bon produit. Pour faciliter cela, veuillez envoyer un e-mail à [email protected] avec les informations suivantes :
>Numéro de commande
> Détails du problème
> Images
Que faire si un article manque dans ma commande?
Bien que cela soit extrêmement rare, si un article manque, nous le résoudrons en vous envoyant l'article manquant. Pour faciliter cela, veuillez envoyer un e-mail à [email protected] avec les informations suivantes :
>Numéro de commande
> Détails du problème
> Images
Que faire si ma commande arrive endommagée?
Bien que cela soit extrêmement rare, si votre commande arrive endommagée, nous la résoudrons en vous envoyant un remplacement. Pour faciliter cela, veuillez envoyer un e-mail à [email protected] avec les informations suivantes :
>Numéro de commande
> Détails du problème
> Images